ab 09.30 Uhr
Registrierung der TeilnehmerInnen & Begrüßungskaffee im Foyer
Tagungsmoderation: Jens Schließmann, Geschäftsführung und Mitglied des Präsidiums @ VDR
10.00 Uhr | Plenum
Eröffnung & Grußwort
Christoph Carnier, VDR-Präsident | Senior Director Travel, Fleet & Events @ Merck
10.30 Uhr | Plenum
Politisches Grußwort
Jürgen Lenders, FDP, Mitglied des Bundestages
10.45 Uhr | Plenum
Keynote: "Transformation Mobilität"
Der Transformationsprozess der Mobilität ist unwiederbringlich auf dem Weg. Eine Vielzahl von neuen Angeboten verändert nicht nur die Mobilität als solche, sondern auch die Anforderungen von Geschäftsreisenden. Die Nachfrage nach Nachhaltigkeit, Komfort und Flexibilität steht immer mehr im Vordergrund. Klassische Mobilitätsoptionen wie bspw. der Dienstwagen werden hinterfragt. Vor diesem Hintergrund wandelt sich das Berufsbild von Travel- & Flotten-ManagerInnen immer mehr hin zum Mobilitätsmanagement, um den komplexen Anforderungen an die Geschäftsreise gerecht zu werden.
Referent: Dr. Stefan Carsten, Zukunftsforscher und Mobilitätsexperte
Unterstützt von Lufthansa Group
11.30 Uhr | Plenum
Panel "Debatte zur Zukunft der geschäftlichen Mobilität"
u.a. mit Dr. Olga Nevska, CEO @ Telekom MobilitySolutions, Dr. Stefan Carsten, Zukunftsforscher und Mobilitätsexperte, Heiko Reitz, Chief Commercial Officer @ Lufthansa Airlines, Tobias Zisik, Präsident VIA (Verband Internationaler Autovermieter) & Geschäftsführer/Managing Director Germany @ Europcar Mobility Group
moderiert von Jens Schließmann, Geschäftsführung und Mitglied des Präsidiums @ VDR
12.15 Uhr
Mittagessen im Restaurant & Networking im Foyer
13.45 Uhr
Breakout Sessions 1 | 2 | 3 Themen parallel - stellen Sie Ihr Programm individuell zusammen
Breakout 1: Im Wandel der Zeiten – Politische Prozesse in Berlin und Brüssel aktiv mitgestalten
Was ist eine politische Interessensvertretung und warum ist Lobbyarbeit für den VDR so wichtig? Daniela Hühold, politische Beraterin der Agentur von Beust & Coll., und BT4Europe Chair Patrick Diemer zeigen aktuelle Entwicklungen auf nationaler und europäischer Ebene auf. Best-Practice-Beispiele machen den Einfluss einer erfolgreichen Lobbyarbeit deutlich. Im anschließenden Dialog mit dem Publikum gibt es Raum für weitere Fragen rund um den politischen Dialog im Bereich der Geschäftsreisebranche.
Referierende:
Daniela Hühold, Senior Consultant Public Affairs, Strategy and Communication @ von Beust & Coll. &
Patrick Diemer, Advisor, Co-Founder, Board Chair @ BT4Europe
Breakout 2: Mit dem TMC auf dem Weg zur klimaschonenden Geschäftsreise
Reisen ja, aber bitte möglichst klimaschonend und maßgeschneidert. Wie Sie diese Herausforderung meistern und an welchen Stellen die Expertise des Geschäftsreisebüros entscheidend unterstützen kann, erfahren Sie in dieser Breakout.
Referentinnen:
Stephanie Henicke, Manager Innovation & Sustainability @ Lufthansa City Center
Tanja Groß, Senior Director Program Management @ BCD Travel
Breakout 3: Ganzheitliche Mobilität: Vom Travel Manager zum Mobilitätsmanager. Wohin geht die Reise?
Themen wie Fuhrpark, Pendeln, Mobilitätsbudget, Multimodalität, CSRD beschäftigen uns immer mehr und stellt die Travel Manager vor neuen Herausforderungen. Was ist bedeutet denn eigentlich „Ganzheitliches Mobilitätsmanagement“? Eine Gruppe von Mobilitätsexperten des VDR hat sich mit dem Thema beschäftigt und zeigt auf, welche Schnittmengen es bereits heute zum Travel Management gibt und wo die künftigen Anforderungen liegen. Wir nehmen Sie mit auf die Reise …
Referentinnen:
Klaudia Komisaruk, VDR-Arbeitsgruppe 'Ganzheitliche Mobilität', Senior Key Account Manager @ LOFINO
Maike Heinzelmann, Mobilitätsmanagement @ Erbe Elektromedizin
14.45 Uhr
Breakout Sessions 4 | 5 | 6 Themen parallel - stellen Sie Ihr Programm individuell zusammen
Breakout 4: Die Zukunft des Reisemanagements: Airline Retailing, NDC oder besser gesagt, es wird nicht einfacher Flugleistungen einzukaufen und zu steuern
In dieser Break Out Session erhalten Travel Manager einen Einblick in die Zukunft des Reisemanagements durch die Konzepte des Airline Retailing und des New Distribution Capability (NDC). Wir werden die wesentlichen Aspekte dieser Entwicklungen beleuchten und diskutieren, wie sie die Art und Weise verändern, wie Geschäftsreisen gebucht und verwaltet werden. Von personalisierten Angeboten bis hin zur Integration moderner Technologien - entdecken Sie, wie das Airline Retailing und NDC das Reisemanagement verändern wird und wie Sie diese Veränderungen nutzen können, um Ihre Reiseprogramme effizienter und kundenorientierter zu gestalten.
Referentin:
Susanne Steinmann, Head of Global Payment Solution / Airline Procurement / Data Management @ Siemens
Unterstützt von AirFrance / KLM
Breakout 5: Mit Traveller Engagement die Nachhaltigkeitsziele erreichen
Nicht nur beim Thema Nachhaltigkeit spielt Traveller Engagement eine Rolle. Kommunikation mit dem Reisenden zur richtigen Zeit am richtigen Ort, um das Bewusstsein und Verständnis zu fördern, spielt auch in anderen Bereichen eine wesentliche Rolle. Denn eine überzeugte Verhaltensänderung erreiche ich nicht über Verbote, sondern Aufklärung. Wie das gelingen kann berichten Unternehmen aus der Praxis und gehen auch auf Beispiele ein, die klimaschonende Geschäftsreisen unterstützen.
Moderation: Marina Hegemann, Managing Director @ TouristMobile
Panel: Patrick Nitsche, Head of CoE Mobility @ Bayer AG, Christina Ridiger, Sales Manager & Sustainability Manager bei UMS Consulting, Stephanie Meetz, Head of Administration Services @ Sopra Steria
Unterstützt von Deutsche Bahn
Breakout 6: New Work im Travel Management – Was passiert wenn Arbeitnehmer flexibel über ihren Arbeitsort entscheiden möchten?
Einige Unternehmen setzen es bereits um und andere Unternehmen stehen noch vor der großen Frage, wie denn mit dem Drang der Arbeitnehmer auf freie Auswahl des Arbeitsortes umgegangen werden soll. Auch die Kombination aus Arbeit und Urlaub mit Workation, Blended Travel oder Bleisure Travel sind Themen, die im Zahn der Zeit das Travel Management tangieren. Es müssen Richtlinien angepasst, Gesetzesgrundlagen eingehalten und Mitarbeiter zufrieden gestellt werden. Bei all den Möglichkeiten, die im Zuge der Globalisierung und Digitalisierung vorhanden sind, gibt es aber auch Herausforderungen, denen sich das Travel Management annehmen muss. Die Projektgruppe hat sich diesem Thema angenommen und stellt mit diesem Vortrag die aktuelle Ausarbeitung an praxisnahen Beispielen vor.
Referentin: Kathrein Walter, Vice President of Growth, visumPOINT
15.30 Uhr
Kaffeepause & Networking im Foyer
16.15 Uhr
1. Runde Workshops
3 Themen parallel - stellen Sie Ihr Programm individuell zusammen
Workshop 1: Zukunftsbild Mobilitätsmanagement
Das Aufgabenfeld von Travel- und Mobilitätsmanagern hat sich fundamental in den letzten 50 Jahren verändert. Trends & Entwicklungen bringen Fortschritt und so zählt neben Preisverhandlungen, Supplier-Management & die Buchung von Reisen, längst auch Prozess-, Travel Risk-, & Compliance-Management sowie die Sicherstellung der Reisendenzufriedenheit zur Aufgabenliste. Interne und externe Stakeholder müssen bedient werden und neue Aspekte wie Mitarbeitendenmobilität und Nachhaltigkeit kommen hinzu. Und ist dem C-Level der Unternehmen die Relevanz eines funktionierenden Mobilitätsmanagements eigentlich bewusst? Diskutieren Sie mit, welche Kompetenzen zukünftig benötigt werden, welchen Mehrwert Mobilitätsmanagement für Unternehmen stiftet und wie sich daraus das Zukunftsbild Mobilitätsmanagement zeichnet.
Referierende:
Michael Birk, Initiator driversity - Netzwerkinitiative für nachhaltige Mitarbeitendenmobilität & Stefan Vorndran, Partner @ belmoto & Celine Holzwarth, Global Travel & Fleet Management @ Eberspächer Group
Unterstützt von SIXT
Workshop 2: Künstliche Intelligenz im Travel Management: Science Fiction oder Realität?
Die ganze Welt spricht von KI, aber was ist das genau und was ist Machine Learning, was bringt uns das alles im Travel Management? Wir zeigen praktische Beispiele auf, schaffen Transparenz in den Begrifflichkeiten, mit dem Ziel das Thema greifbarer im Alltag zu machen. Wo sehen Sie Einsatzfelder, wo sehen Sie Herausforderungen, gibt es Lösungen aus anderen Branchen, denen wir uns bedienen können? Gehen Sie mit uns auf die Reise und bringen Ihre Gedanken ein.
Referenten:
Prof. Dr. Stephan Bingemer, Forschungs-Professor of Tourism Futures & Technology @ Hochschule Heilbronn, Marc Will, Geschäftsführender Gesellschafter @ Intertours Reisen & Events & Christian Rosenbaum, Senior Global Sales Manager DACH @ Amadeus Cytric Solutions & VDR-Fachausschussleiter Technologie, Prof. Dr. Tobias Ehlen, Jurist & Dekan @ Hochschule Worms
Unterstützt von SAP Concur
Workshop 3: Innovationen: Zukunftsperspektiven entwerfen
Es gibt in der Geschäftsreise- und Mobilitätsbranche kein Mangel an Innovationen. Es ist aber schwierig, die Übersicht zu behalten, und die Relevanz der manchmal nur behaupteten Innovationen einzuschätzen. Der VDR wird sechs Innovationen seine Bühne zur Verfügung stellen und diese unter die Lupe nehmen. Teilnehmende werden aktuelle Informationen kondensiert zur Verfügung gestellt bekommen und können sich damit ihre eigene Meinung bilden, welche Innovationen unsere Branche in Zukunft prägen werden.
Moderation:
Patrick Diemer, Advisor, Co-Founder, Board Chair @ BT4Europe
Pitches: David Justiniano, Growth Lead for Europe, the Middle East, and Africa @ Clarasight, Alexander Kernreiter, International Development @ seminargo, Daniel Raine, CEO & Founder @ Unlocked Data, Christian Møller-Holst, CEO & Founder @ Goodwings, Rich Hunt, EVP, CPO | COO @ Traverse Technologies
Unterstützt von American Express
17.45 Uhr | Ende des Veranstaltungstages
ab 19.00 Uhr | Abendveranstaltung
Abendveranstaltung in "Friedas Bar & Kitchen"
Dance the Night away in Mainhattan
Omniturm
Große Gallusstraße 16-18
60312 Frankfurt am Main
Dresscode: Come as you like for Party
Abfahrt Shuttle-Bus 18.30 Uhr | Rückfahrten: 23.15 Uhr und 01.15 Uhr
Auf Einladung von Enterprise Holdings
09.00 Uhr
Kaffee & Croissants im Foyer
09.15 Uhr | Plenum
Eröffnung Tag 2
09.45 Uhr | Plenum
Inspirational Keynote: "Entscheidungen treffen und Kontrolle behalten in einem instabilen Umfeld"
Schiedsrichter sein ist keine dankbare Aufgabe. Der Perfektionsanspruch, höchst emotionale Erwartungshaltungen und extreme Öffentlichkeit einerseits, sowie eine starke Präsenz unter Persönlichkeiten auf dem Platz, beständige Kritik der Öffentlichkeit und die notwendige Akzeptanz von Fehlbarkeit andererseits, sind außergewöhnlich. In seinem Vortrag „Entscheidungen treffen und Kontrolle behalten in einem instabilen Umfeld“ zeigt Felix Brych auf, wie er sich auf seine Spiele und Entscheidungen vorbereitet, wie er seine Entscheidungen trifft und dabei mit dem extremen Druck und der Erwartungshaltung an seine Person zurechtkommt.
Referent: Dr. Felix Brych, zweifacher Weltschiedsrichter und Rekord-Schiedsrichter in der Bundesliga und Champions League
Unterstützt von United Airlines
10.45 Uhr | Plenum
Podiums-Diskussion "Entscheidungen treffen und Kontrolle behalten in der Geschäftsreisewelt"
„Im Wandel verbunden“ beschreibt die Entwicklung des Aufgabenspektrums vom Reisestellenleiter hin zum Mobilitätsmanager wohl sehr genau. Globalisierung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit als Treiber des Wandels beeinflussen die strategische Ausrichtung der geschäftlichen Mobilität und aktuelle kurzfristige Entwicklungen wie Kriege, Attentate, Wetterereignisse oder Streiks bedingen schnelle Entscheidungen unter Einbeziehung aller Stakeholder. Wie behält man als verantwortlicher Mobilitätsmanager dabei die Kontrolle in dem Spannungsfeld von Kosten und den Bedürfnissen der Reisenden sowie den Unternehmenszielen?
Moderation: Richard Thompson III., VDR-Präsidiumsmitglied & Mobility Manager @ dm-drogerie markt
Panel: Nicole Häußlein, Global Travel Manager @ Würth Group, Julia Ridder, Global Category Manager Travel Management @ GEA Group, Olivia Schäufele, Teamkoordinatorin @ dm-drogerie markt
11.30 Uhr
Kaffeepause & Networking im Foyer
12.00 Uhr
Breakout Sessions 7 | 8 | 9 Themen parallel - stellen Sie Ihr Programm individuell zusammen
Breakout 7: Think the unthinkable – Travel Risk Management in hoch dynamischen Zeiten
Wie arbeiten Unternehmen mit Dienstleistern in kritischen Situationen zusammen, um gemeinsam die Herausforderungen zu meistern und ihre Reisenden zu schützen.
Referent: Karan Singh, Head of Corporate Security Management @ Deutsche Lufthansa
anschließende Diskussion mit: Dieter Zeller, Dozent für Travel-Risk-Management @ VDR-Akademie & Marcel Brandt, Director DACH & Strategic Business Development @ Safeture & Joachim Schmidt, Director Sales DACH @ Amex GBT Egencia
Unterstützt von Egencia
Breakout 8: Die zukünftige Rolle und Bedeutung von Veranstaltungen im Kommunikationsmix von Unternehmen: Bedürfnisse der Teilnehmenden und Anforderungen an Organisierende!
In einer Welt, die sich ständig verändert und in der die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, sich weiterentwickelt, ist es entscheidend, die sich verändernde Rolle und Bedeutung von Veranstaltungen im Kommunikationsmix von Unternehmen zu analysieren und zu verstehen. Im Rahmen dieses Vortrages werden dazu Ergebnisse aus der Studie des Innovationsverbunds Future Meeting Space vorgestellt.
Das German Convention Bureau hat diese Studie in Zusammenarbeit mit dem Fraunhofer IAO durchgeführt, um die Rolle von Veranstaltungen im Kommunikationsmix von Unternehmen zu beleuchten und ihre Auswirkungen auf Teilnehmende und Organisierende zu untersuchen. In diesem Kontext werden auch aktuelle Zahlen, Daten und Fakten zur Entwicklung des gesamten Geschäftsreisemarktes präsentiert, wobei in dieser Analyse sowohl klassische Geschäftsreisen als auch veranstaltungsbezogene Geschäftsreisen berücksichtigt werden.
Referent: Matthias Schultze, Managing Director @ GCB German Convention Bureau
Unterstützt von CWT
Breakout 9: Bezahlprozesse unter der Lupe: Von der Strategie über Stakeholder und Synergien erfolgreiche Prozesse umsetzen
Beim Thema „Payment“ gibt es viele Wege der Umsetzung, daher gilt es die Basis und somit strategische Ausrichtung festzulegen. Darauf aufbauend müssen Prozesslücken identifiziert und Lösungen gefunden werden. Wie das gelingen kann, welche Abwägungen getroffen werden müssen und wie man Synergien nutzt, berichten Travel Manager aus Ihrer Praxis.
Moderation: Richard Thompson III., VDR-Präsidiumsmitglied & Mobility Manager @ dm-drogerie markt
Referenten:
Martin Schmid, Travel Manager EAME, Fleet and Facility Manager Switzerland @ AGCO International
Patrick Mayer, Business Travel Manager @ EnBW
12.45 Uhr
Quick-Lunch & Networking im Foyer
13.15 Uhr
2. Runde Workshops
2 Themen parallel - stellen Sie Ihr Programm individuell zusammen - Mindestteilnahme pro Workshop: 20 Personen
Workshop 1: Zukunftsbild Mobilitätsmanagement
Das Aufgabenfeld von Travel- und Mobilitätsmanagern hat sich fundamental in den letzten 50 Jahren verändert. Trends & Entwicklungen bringen Fortschritt und so zählt neben Preisverhandlungen, Supplier-Management & die Buchung von Reisen, längst auch Prozess-, Travel Risk-, & Compliance-Management sowie die Sicherstellung der Reisendenzufriedenheit zur Aufgabenliste. Interne und externe Stakeholder müssen bedient werden und neue Aspekte wie Mitarbeitendenmobilität und Nachhaltigkeit kommen hinzu. Und ist dem C-Level der Unternehmen die Relevanz eines funktionierenden Mobilitätsmanagements eigentlich bewusst? Diskutieren Sie mit, welche Kompetenzen zukünftig benötigt werden, welchen Mehrwert Mobilitätsmanagement für Unternehmen stiftet und wie sich daraus das Zukunftsbild Mobilitätsmanagement zeichnet.
Referierende:
Michael Birk, Initiator driversity - Netzwerkinitiative für nachhaltige Mitarbeitendenmobilität & Stefan Vorndran, Partner belmoto & Celine Holzwarth, Global Travel & Fleet Management @ Eberspächer Group
Unterstützt von SIXT
Workshop 2: Künstliche Intelligenz im Travel Management: Science Fiction oder Realität?
Die ganze Welt spricht von KI, aber was ist das genau und was ist Machine Learning, was bringt uns das alles im Travel Management? Wir zeigen praktische Beispiele auf, schaffen Transparenz in den Begrifflichkeiten, mit dem Ziel das Thema greifbarer im Alltag zu machen. Wo sehen Sie Einsatzfelder, wo sehen Sie Herausforderungen, gibt es Lösungen aus anderen Branchen, denen wir uns bedienen können? Gehen Sie mit uns auf die Reise und bringen Ihre Gedanken ein.
Referenten:
Prof. Dr. Stephan Bingemer, Forschungs-Professor of Tourism Futures & Technology @ Hochschule Heilbronn, Marc Will, Geschäftsführender Gesellschafter @ Intertours Reisen & Events & Christian Rosenbaum, Senior Global Sales Manager DACH @ Amadeus Cytric Solutions & VDR-Fachausschussleiter Technologie, Prof. Dr. Tobias Ehlen, Jurist & Dekan @ Hochschule Worms
Unterstützt von SAP Concur
14.45 Uhr
Ende der Veranstaltung